Erhalten Sie eine Rückerstattung

     

    Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden müssen, füllen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das untenstehende Vorautorisierungsformular aus, um Ihre Autorisierungsreferenz und Informationen darüber zu erhalten, wohin Sie Ihr Produkt zurücksenden können.

     

    Geben Sie Ihr Produkt nicht ohne vorherige Genehmigung zurück.

    WIR BEMÜHEN UNS, DIE GENEHMIGUNG INNERHALB VON 24 STUNDEN ZU ERTEILEN. 7 TAGE PRO WOCHE.

     

    Bitte senden Sie es in der Originalverpackung zurück. Wir werden es bei der Rücksendung überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe zu verweigern, wenn Produkte beschädigt oder übermäßig abgenutzt sind. Es kann 1–2 Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

     

    Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene, beschädigte oder nicht zugestellte Artikel. Wir empfehlen daher, die Waren auf einem rückverfolgbaren Weg zurückzusenden. Für Bestellungen aus der EU und den USA kann außerdem eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % anfallen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.

     






    Was sollen wir tun?