Trion:Z (Handel als Eurozone Brands Limited) ist ein Geschäft, dem Sie vertrauen können. Ihre persönlichen Daten sind genau das - persönlich, daher behandeln wir sie stets mit den höchsten Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards. Seien Sie versichert, wir geben niemals Informationen über Sie für eigene Marketingzwecke an andere Unternehmen weiter.

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte aufgeben, sich für ein Online-Konto registrieren oder sich für unsere elektronische Kommunikation anmelden, z. B. für unsere E-Mail-Newsletter, sammeln wir Informationen über Sie. Wir sammeln auch Informationen über Sie, wenn Sie freiwillig Kundenumfragen und Produktbewertungen ausfüllen, uns Feedback geben oder an unseren Verlosungen und Wettbewerben teilnehmen. Darüber hinaus, wenn Sie die durchsuchen Trion:Z Website können wir Informationen über Ihre Website-Besuche mithilfe von "Cookies" sammeln - klicken Sie auf hier um unsere vollständigen Cookie-Richtlinien anzuzeigen.

Wie verwenden wir die Informationen über Sie?

Ihre Informationen ermöglichen es uns, alle Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, auszuführen, Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten und bei zukünftigen Kundendienstfragen behilflich zu sein. Die Details jeder Transaktion, die Sie bei uns tätigen, werden für Steuer- und Buchhaltungszwecke mindestens 7 Jahre lang aufbewahrt.

Wenn Sie sich für unsere elektronische Kommunikation angemeldet haben, verwenden wir Ihre Informationen, einschließlich Details zu früheren Einkäufen, wie Sie mit uns interagieren und aktuelle Trion:Z Verlauf des Website-Browsers, damit wir entscheiden können, worüber und wann wir mit Ihnen sprechen. Letztendlich möchten wir sicherstellen, dass die Informationen, die wir Ihnen senden, nützlich und interessant sind und für Sie Trion:Z Das Einkaufserlebnis ist außergewöhnlich - diese Informationen helfen uns dabei.

Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Profile von beispielsweise unseren loyalsten Kunden zu erstellen oder um Kundeninteressengruppen zu erstellen, zum Beispiel diejenigen von Ihnen, die bestimmte Marken oder Produktlinien zu lieben scheinen. Dies hilft uns nicht nur, unsere zukünftige Marketingkommunikation besser anzupassen, sondern auch potenzielle neue Kunden zu finden, die möglicherweise auch bei uns einkaufen und / oder dieselben Interessen teilen möchten.

Wir nutzen die Dienste anderer Unternehmen, um unser Geschäft für bestimmte Funktionen zu unterstützen, zum Beispiel: Versand von Bestellungen (unter Verwendung ausgewiesener Paketdienstleister); Verarbeitung von Zahlungen (unter Verwendung ausgewiesener Zahlungsanbieter); Senden Trion:Z Marketingkommunikation (unter Verwendung einer kleinen Anzahl von Post- und elektronischen Kommunikationsdienstleistern); und Validierung und Analyse unserer Kundendaten (unter Verwendung einer kleinen Anzahl ausgewiesener Datenspezialisten). Bei bestimmten Einkäufen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, um das Alter zu überprüfen und Betrug zu verhindern, indem wir die Dienste eines Dritten nutzen. Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, werden von uns sorgfältig geprüft und vertrauen uns sehr. Sie halten sich vollständig an unsere Datenschutzrichtlinien und die geltenden Datenschutzgesetze. Darüber hinaus verwenden sie Ihre Daten nur zur Erbringung der Dienstleistungen, für die wir sie eingesetzt haben.

Wie bleiben wir mit Ihnen in Kontakt?

Mit Ihrer Erlaubnis würden wir Sie gerne über unsere neuesten Nachrichten, Produkte, Angebote und mehr auf dem Laufenden halten, indem wir Sie per Post, E-Mail kontaktieren und andere internetbasierte digitale Kommunikation, einschließlich sozialer Medien, sowie ähnliche Dienste oder Dienstleistungen nutzen Anwendungen, sobald sie verfügbar sind.

Wenn Sie sich zuvor für den Erhalt unserer Marketingmitteilungen entschieden haben, senden wir Ihnen diese weiterhin zu, es sei denn, wir glauben, dass Sie nicht mehr daran interessiert sind, von uns zu hören, oder Sie bitten uns, aufzuhören, was wir immer ohne viel Aufhebens oder Verzögerung honorieren. Wir versprechen, Sie niemals mit zu vielen zu bombardieren Trion:Z Marketingkommunikation und wir führen nur ein solches Marketing für Trion:Zlegitime Geschäftsinteressen. Sie werden nie etwas von einem anderen Unternehmen hören, wenn Sie sich für anmelden Trion:ZMarketingkommunikation.

Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit einstellen möchten, rufen Sie einfach unser in Macclesfield ansässiges Kundendienstteam unter der Nummer +44 (0) 3333583151 an. oder schreiben Sie uns. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie Ihr Konto alternativ vollständig löschen (wie bereits erwähnt, werden Transaktionsdaten nicht gelöscht) Einloggen. Es besteht auch immer die Möglichkeit, auf den Link zum Abbestellen zu klicken, der in jedem unserer E-Mail-Newsletter angezeigt wird.

So erreichen Sie uns

Unser Datenschutzbeauftragter hilft Ihnen jederzeit gerne weiter und beantwortet alle Fragen zu unserer Datenschutzerklärung. Schreiben Sie einfach an Eurozone Brands Limited, Fence House, Fence Avenue, Macclesfield, Cheshire SK10 1LT oder klicken Sie alternativ auf hier für andere Möglichkeiten, um in Kontakt zu treten. Wenn Sie Grund zur Besorgnis haben, setzen Sie sich bitte zunächst mit uns in Verbindung. Wir werden unser Möglichstes tun, um die Angelegenheit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Alternativ können Sie dem Information Commissioner's Office (ICO) ein Problem melden - klicken Sie auf hier für weitere Informationen.