Trion:Z (Negociação como Eurozone Brands Limited) é uma empresa em que você pode confiar. Suas informações pessoais são exatamente isso: pessoais, por isso sempre as tratamos com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade e, com certeza, nunca compartilhamos nenhuma informação sobre você com nenhuma outra empresa para seus próprios fins de marketing.

Quais informações coletamos sobre você?

Quando você faz um pedido de nossos produtos, se registra em uma conta on-line ou se inscreve em nossas comunicações eletrônicas, como nossos boletins por e-mail, coletamos informações sobre você. Também coletamos informações sobre você quando você voluntariamente conclui pesquisas de clientes, análises de produtos, fornece feedback ou participa de nossos sorteios e competições. Além disso, se você procurar o Trion:Z site, podemos coletar informações sobre as visitas do seu site usando 'cookies' - clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para visualizar nossa Política de Cookies completa.

Como usamos as informações sobre você?

Suas informações nos permitem atender a quaisquer pedidos que você fizer conosco, atualizá-lo sobre o andamento de seus pedidos e ajudar com quaisquer futuras consultas de atendimento ao cliente. Os detalhes de cada transação que você realiza conosco são mantidos para fins fiscais e contábeis por um período mínimo de 7 anos.

Se você se inscreveu para nossas comunicações eletrônicas, usaremos suas informações, incluindo detalhes de compras anteriores, como você interage conosco e qualquer recente Trion:Z histórico do navegador do site, para nos ajudar a decidir sobre o que falamos e quando. Por fim, queremos garantir que as informações que enviamos sejam úteis e interessantes, e para o seu Trion:Z experiência de compra excepcional - essas informações nos ajudarão a alcançar isso.

Também usamos suas informações para criar perfis de, por exemplo, nossos clientes mais fiéis ou para criar grupos de interesse de clientes, por exemplo, aqueles que parecem amar marcas ou linhas de produtos específicas. Isso não apenas nos ajuda a adaptar melhor nossas futuras comunicações de marketing, mas também a encontrar novos clientes em potencial que também possam comprar conosco e / ou compartilhar os mesmos interesses.

Contratamos os serviços de outras empresas para apoiar o nosso negócio em funções específicas, por exemplo: expedição de encomendas (utilizando transportadores de encomendas designados); processar pagamentos (usando provedores de pagamento designados); envio de comunicações de marketing da Eurozone Brands Limited (utilizando um pequeno número de prestadores de serviços de comunicações postais e eletrónicas); e validar e analisar os dados dos nossos clientes (utilizando um pequeno número de especialistas de dados designados). Para determinadas compras, poderemos precisar verificar sua identidade para fins de verificação de idade e prevenção de fraudes utilizando serviços de terceiros. Todos os prestadores de serviços terceirizados com quem trabalhamos são cuidadosamente avaliados e altamente confiáveis ​​por nós, e cumprem integralmente nossa Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis. Além disso, eles só usam suas informações para realizar os serviços para os quais os contratamos.

Como manteremos contato com você?

Com sua permissão, gostaríamos de mantê-lo atualizado com nossas últimas notícias, produtos, ofertas e muito mais, entrando em contato com você por correio, e-mail e usando outras comunicações digitais baseadas na Internet, incluindo mídias sociais, além de quaisquer serviços ou serviços similares. aplicativos assim que estiverem disponíveis.

Se você optou anteriormente por receber nossas comunicações de marketing, continuaremos a enviá-las, a menos que pensemos que você não está mais interessado em receber notícias nossas ou que peça que paremos, o que sempre honraremos sem problemas ou atrasos. Prometemos nunca bombardeá-lo com muitos Trion:Z comunicações de marketing e apenas conduzimos esse marketing para Trion:Zinteresses comerciais legítimos. Você nunca ouvirá falar de nenhuma empresa fora da Eurozone Brands Limited como resultado de se inscrever no Trion:Zcomunicações de marketing da.

Se você preferir parar de receber comunicações de marketing a qualquer momento, basta ligar para nossa equipe de Atendimento ao Cliente em Macclesfield pelo telefone +44 (0) 3333583151, email ou escreva para nós. Como alternativa, se você tiver uma conta conosco, poderá excluí-la completamente (como mencionado anteriormente, os dados transacionais não serão excluídos) por fazendo login. Também há sempre a opção de clicar no link de cancelamento de inscrição que aparece em todos os boletins por e-mail.

Como entrar em contato conosco

Nosso Diretor de Proteção de Dados está sempre disposto a ajudar e responder a quaisquer perguntas que você tenha sobre nossa Política de Privacidade. Basta escrever para eles em Eurozone Brands Limited, 38 Beechfield House, Winterton Way, Lyme Green Business Park, Macclesfield, Cheshire SK11 0LP ou, alternativamente, clicar SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para outras maneiras de entrar em contato. Se você tiver algum motivo de preocupação, entre em contato conosco em primeiro lugar e faremos o possível para resolver o problema com total satisfação. Como alternativa, você pode relatar uma preocupação ao Gabinete do Comissário da Informação (OIC) - clique em SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para mais detalhes.