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ENVIANDO SEU PEDIDO
Todos os pedidos do Reino Unido serão despachados no dia em que seu pedido for feito, usando um serviço rastreado de 48 horas.
ENTREGA PADRÃO
Qualquer encomenda no Reino Unido com um valor líquido igual ou superior a £75, após dedução do desconto do Gold Club ou qualquer outro desconto no preço de venda, qualificar-se-á para entrega gratuita.
Troque seu produto
Para garantir um processo de troca descomplicado, a maneira mais fácil de trocar seu produto por um tamanho diferente é devolver seu pedido para reembolso (no prazo de 14 dias após o recebimento) e fazer seu pedido novamente através de nosso site. Certifique-se de incluir o número do pedido e a data do pedido em uma nota ao devolver o produto.
Assim que recebermos sua devolução e verificarmos que um novo pedido foi feito, você receberá seu dinheiro de volta dentro de 1 a 2 semanas.
Por favor, devolva o seu produto, incluindo o número do pedido e a data em uma nota para:
Retorno de marcas da zona euro, multidão de atendimento, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, PR7 7NB
Você pode nos devolver qualquer item novo, não utilizado ou danificado no prazo de 14 dias a partir do recebimento, para obter um reembolso total. Os produtos deverão ser devolvidos na embalagem original e sem danos. Todos os produtos vêm com garantia de 6 meses contra peças defeituosas ou de fabricação.
Consertaremos ou substituiremos o item a nosso critério e cobriremos quaisquer custos razoáveis incorridos para postagem de retorno. No entanto, neste caso, entre em contato conosco antes de devolver o produto para autorização.
Esteja ciente de que os pedidos dos EUA ou da UE devolvidos para nós podem estar sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 25%. Isso significa que 25% do valor do seu pedido pode ser retirado do seu reembolso.
Valorizamos o seu costume e a sua satisfação, por isso, se você tiver um problema ou não estiver satisfeito com o seu item, ligue ou envie um email.
Tem uma pergunta ou uma consulta? Gostaríamos muito de ouvir de você. A melhor maneira de entrar em contato conosco é através do nosso formulário de contato on-line. Se você tiver um número de pedido, inclua-o.
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