Trion:Z (Trading as Eurozone Brands Limited) to firma, której można zaufać. Twoje dane osobowe są dokładnie takie - osobiste, dlatego zawsze traktujemy je zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i poufności, i zapewniamy, że nigdy nie udostępniamy żadnych informacji o Tobie żadnej innej firmie do ich własnych celów marketingowych.
Jakie informacje o Tobie gromadzimy?
Po złożeniu zamówienia na nasze produkty, rejestracji konta online lub rejestracji w celu komunikacji elektronicznej, takiej jak nasze biuletyny e-mailowe, zbieramy informacje o tobie. Gromadzimy również informacje o Tobie, gdy dobrowolnie wypełniasz ankiety klientów, recenzje produktów, przekazujesz nam informacje zwrotne lub bierzesz udział w naszych losowaniach nagród i konkursach. Ponadto, jeśli przeglądasz Trion:Z strona internetowa, możemy zbierać informacje o Twoich wizytach w witrynie za pomocą plików cookie - klik w tym miejscu aby zobaczyć naszą pełną Politykę plików cookie.
Jak wykorzystujemy informacje o tobie?
Twoje informacje pozwalają nam realizować wszelkie złożone u nas zamówienia, informować Cię o postępach realizacji zamówień i pomagać we wszelkich przyszłych zapytaniach dotyczących obsługi klienta. Szczegóły każdej transakcji, którą nam zlecasz, są przechowywane do celów podatkowych i księgowych przez co najmniej 7 lat.
Jeśli zapisałeś się na naszą komunikację elektroniczną, wykorzystamy Twoje informacje, w tym szczegóły dotyczące poprzednich zakupów, sposobu interakcji z nami oraz wszelkich ostatnich Trion:Z historia przeglądarki internetowej, aby pomóc nam zdecydować, o czym i kiedy rozmawiamy. Ostatecznie chcemy mieć pewność, że przesyłane informacje będą przydatne i interesujące dla Ciebie Trion:Z zakupy będą wyjątkowe - te informacje pomogą nam to osiągnąć.
Używamy również twoich informacji do tworzenia profili, na przykład, naszych najbardziej lojalnych klientów lub do tworzenia grup zainteresowań klientów, na przykład tych z was, którzy wydają się kochać określone marki lub linie produktów. To nie tylko pomaga nam lepiej dostosować naszą przyszłą komunikację marketingową, ale także pomaga nam znaleźć potencjalnych nowych klientów, którzy mogą chcieć robić u nas zakupy i / lub mieć te same zainteresowania.
Korzystamy z usług innych firm w celu wsparcia naszej działalności w określonych funkcjach, np.: wysyłka zamówień (za pośrednictwem wyznaczonych przewoźników); przetwarzanie płatności (za pomocą wyznaczonych dostawców usług płatniczych); wysyłanie komunikatów marketingowych Eurozone Brands Limited (za pośrednictwem niewielkiej liczby dostawców usług pocztowych i komunikacji elektronicznej); oraz walidację i analizę danych naszych klientów (przy pomocy niewielkiej liczby wyznaczonych specjalistów ds. danych). W przypadku niektórych zakupów może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości w celu weryfikacji wieku i zapobiegania oszustwom, korzystając z usług strony trzeciej. Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług, z którymi współpracujemy, są przez nas dokładnie sprawdzani i obdarzeni dużym zaufaniem, a także w pełni przestrzegają naszej Polityki prywatności i obowiązujących przepisów o ochronie danych. Co więcej, wykorzystują oni Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia usług, do wykonania których ich zatrudniliśmy.
Jak będziemy się z tobą kontaktować?
Za Twoją zgodą chcielibyśmy być na bieżąco z naszymi najnowszymi wiadomościami, produktami, ofertami i nie tylko, kontaktując się z Tobą pocztą, e-mailem i korzystając z innej internetowej komunikacji cyfrowej, w tym mediów społecznościowych, a także wszelkich podobnych usług lub aplikacje w miarę ich udostępniania.
Jeśli wcześniej zdecydowałeś się na otrzymywanie naszych komunikatów marketingowych, będziemy je nadal wysyłać, chyba że uważamy, że nie jesteś zainteresowany kontaktami od nas lub poprosisz nas o zaprzestanie, co zawsze będziemy honorować bez żadnych problemów i opóźnień. Obiecujemy nigdy nie bombardować cię zbyt dużą liczbą Trion:Z komunikacja marketingowa, a my prowadzimy taki marketing tylko dla Trion:Zuzasadnionych interesów biznesowych. Możemy udostępniać Twoje dane wybranym partnerom zewnętrznym, którzy mogą kontaktować się z Tobą w celu przesyłania odpowiednich ofert i aktualizacji. Możesz zrezygnować z tych komunikatów w dowolnym momencie.
Jeśli w dowolnym momencie chcesz zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: enquiries@eurozonebrands.com lub wyślij nam wiadomość . Alternatywnie, jeśli posiadasz u nas konto, możesz je całkowicie usunąć (jak wspomniano wcześniej, dane transakcyjne nie zostaną usunięte), logując się . Zawsze masz również możliwość kliknięcia linku rezygnacji z subskrypcji, który znajduje się w każdym z naszych newsletterów.
Jak się z nami skontaktować
Nasz Inspektor Ochrony Danych Osobowych zawsze chętnie pomoże i odpowie na wszelkie pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności. Wystarczy napisać do niego na adres:
Strefa Euro Marki Limited
1 Ulica Łabędzia
Wilmslow
Cheshire
SK9 1HF
Wielka Brytania
Lub kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak się z nami skontaktować. Jeśli masz jakiekolwiek powody do obaw, skontaktuj się z nami w pierwszej kolejności, a dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sprawę w sposób dla Ciebie w pełni satysfakcjonujący. Możesz również zgłosić problem do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO) – kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.