Vårt kundesupportteam har lyttet til tilbakemeldingene dine og brukt sin kunnskap til å sette sammen en liste over svar på de ofte stilte spørsmålene dine. Vi håper denne informasjonen hjelper deg med å svare på spørsmålene dine.

Kontakt oss

Trion:Z og Colantotte produktene er kategorisert som alternative eller komplementære helseprodukter og bruker magnetisk ionisk terapi, ansett som "ingen helserisiko" av Verdens helseorganisasjon. På grunn av den økende populariteten til komplementær og alternativ medisin - nesten 40 prosent av amerikanske voksne rapporterer å bruke det - lærer legene mer om disse ikke-konvensjonelle tilnærmingene. Når leger bruker begrepet “alternativ medisin”, viser de til praksis som ikke vanligvis brukes i konvensjonell vestlig medisin. Nøyaktig hva som anses som alternativ medisin endres stadig etter hvert som flere behandlinger gjennomgår studier og beveger seg inn i mainstream. Når en alternativ medisinbehandling brukes i tillegg til - ikke i stedet for - konvensjonell terapi, kalles det komplementær.

  • Vi kan ikke påstå at noen av våre produkter vil forhindre, kurere, avbøte, behandle eller diagnostisere sykdom.
  • Hvis du mener at du har et helseproblem, bør du oppsøke lege eller helsepersonell.
  • Vi er opptatt av å levere produkt av høyeste kvalitet og er stolte av å være det eneste produktet av denne typen med ISO-akkreditering, CE-merke og en japansk medisinsk godkjenning. *
  • Ikke la deg lure av forfalskninger, imitasjoner eller alternative helseprodukter som garanterer å forbedre helse, kraft / styrke, fleksibilitet og balanse øyeblikkelig. Disse påstandene er grunnløse og misvisende.

* Godkjent i Japan som medisinsk utstyr av det japanske departementet for helse, arbeid og velferd.

Trion:Z bør opprettholde sine negative ioneproduserende egenskaper i mange år. I motsetning til andre ionearmbånd, er det laget med et unikt materiale kalt “Mineon Health®”, som har “negative ion-produserende mineraler” vevd inn i stoffet. Det vil ikke "tømme" som mange metall "ioniserte" armbånd.

Hvor stramt du bruker armbåndet er basert på personlige preferanser. Vi anbefaler imidlertid alltid å velge en større størrelse enn din faktiske håndleddsstørrelse, spesielt for Zen Loop Duo og ikon Loop da disse ikke strekker seg som silisiumproduktene.

Vi gjør disse litt større for å tillate at låsen kan åpnes/festes og gi rom for innvendig måling av armbåndene, derfor kan du finne at armbåndene er litt større enn bestilt hvis de måles flatt, da størrelsen er basert på den indre omkretsen når den plasseres på håndleddet.

Mål rundt håndleddet ved å bruke et stykke snor eller målebånd, og kjøp deretter den nærmeste maksimale størrelsen til din faktiske håndleddstørrelse, for eksempel hvis håndleddet måler 18 cm, velg STOR størrelse.

Vår Colantotte® armbåndsprodukter er laget av materialer av høy kvalitet, i noen tilfeller er disse av titan, slik at de ikke strekker seg som vår Trion:Z silisium produkter. Ta dette i betraktning når du velger størrelse.

Magnetkapslen skal plasseres enten på pulspunktet eller på oversiden av håndleddet som et armbåndsur. Hullene, som utsetter magnetene, skal vende mot huden for maksimal penetrering.

Trion:Z kan brukes 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Den kan brukes under dusjing, men mange fjerner den når du bader for å holde produktet tørt. Hvis du bruker den under våte forhold, anbefaler vi at du benytter anledningen til å tørke den av.

Ja, Trion:Z vil beholde sin "negative ioneproduserende kraft" selv etter å ha vært nedsenket eller til og med utsatt for saltvann. Det bør skylles grundig ut etter å ha vært i saltvann for å bevare utseendet.

Sørg for at din Trion:Z tørkes grundig etterpå. Unnlatelse av å gjøre dette kan føre til at fuktighet blir fanget eller at et godt vått bånd kan gni mot våt eller svett hud etter / under trening.

Du bør håndvask i varmt vann med et mildt rengjøringsmiddel som oppvaskmiddel. Heng til tørk.

  • IKKE sett i vaskemaskin eller tørketrommel.

Ja. Mange mennesker bruker mer enn én om gangen. Hvis du kjenner at du er fyrt eller overdreven stimulert mens du bruker flere bånd, reduser antallet du bruker.

Ja, du kan bruke den mens du sover. De negative ionegenskapene skal bidra til å bringe kroppen din i balanse, negere pluss-ioner som kan forårsake søvnvansker.

Ja. Teknologien til Trion:Z er annerledes enn andre negative-ion-produkter, spesielt sammenlignet med metalliserte "ioniserte" armbånd, og vil ikke bli utladet når de bæres mens de sover under elektriske tepper.

Nei. Som med alle magnetiske produkter, skal du ikke ha en Trion:Z hvis du har en pacemaker eller noe annet livsopprettholdende medisinsk utstyr, og bør konsultere legen din eller legen din før du prøver slike produkter. Kan jeg bruke en Trion:Z mens du er gravid? Som med alle magnetiske produkter skal du ikke bruke a Trion:Z mens du er gravid uten å ha konsultert legen din eller legen din.

Hvis du har en mekanisk bevegelse (en klokke som må vikles, eller automatisk spoles tilbake selv) i klokken i stedet for en elektronisk bevegelse (kvartsbevegelse eller lignende), bør du bruke Trion:Z på motsatt håndledd som armbåndsuret ditt.

Ja, du trenger riktig størrelse, som kan være større enn for håndleddet. Mål før du bestiller.

Faktisk bruker mange av våre kunder som jobber i medisinsk industri dem på ankelen, ettersom de er forbudt å ha noe på nakken eller håndleddet. Det er den samme grunnen til at sykepleiere har klokker festet til uniformene sine.

Hvis du har en rabattkode du ønsker å innløse, kan du gjøre dette i handlekurven eller i kassen.

Ja, vi tilbyr 6 MÅNEDERS garanti på alle våre produkter. Vennligst besøk vår GARANTI side for mer informasjon.

Ikke få panikk. Besøk ACCOUNT og du kan be om et nytt passord. Du vil motta en e-post med en lenke, dette lar deg tilbakestille passordet ditt.

Har du fortsatt et spørsmål?

For ikke å bekymre deg, bare fyll ut skjemaet nedenfor, og kundeserviceteamet vårt vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg. Vi er her for å hjelpe.

Trenger du fortsatt hjelp? Fyll ut kontaktskjemaet vårt, så kontakter vi deg så raskt som mulig. Klikk her