Ontvang 10% korting op jouw eerste aankoop.
Door u aan te melden gaat u ermee akkoord e-mails van Eurozone Brands Ltd. te ontvangen. U kunt zich op elk moment afmelden. We beloven uw gegevens niet door te geven aan derden.
Zie onderstaande informatie die al uw vragen over levering, ruilen en retourneren zou moeten beantwoorden.
UW BESTELLING VERZENDEN
Alle bestellingen in het VK worden verzonden op de dag dat uw bestelling wordt geplaatst, met behulp van een 48-uurs bijgehouden service.
STANDAARD LEVERING
Elke Britse bestelling met een nettowaarde van £ 75 of meer, na aftrek van de Gold Club-korting of een andere korting op de verkoopprijs, komt in aanmerking voor gratis verzending.
Ruil je product in
Om een probleemloos ruilproces te garanderen, is de eenvoudigste manier om uw product te ruilen voor een andere maat, het terugsturen van uw bestelling voor terugbetaling (binnen 14 dagen na ontvangst) en het opnieuw plaatsen van uw bestelling via onze website. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer en de datum van bestelling op een briefje vermeldt wanneer u uw product retourneert.
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en kunnen zien dat er een nieuwe bestelling is geplaatst, ontvangt u binnen 1-2 weken uw geld van ons terug.
Stuur uw product, inclusief bestelnummer en datum op een briefje, terug naar:
Merkenretouren uit de eurozone, Fulfilment Crowd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, PR7 7NB
U kunt elk nieuw, ongebruikt of beschadigd artikel binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, voor een volledige terugbetaling. Producten dienen in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden. Alle producten worden geleverd met een garantie van 6 maanden tegen defecte onderdelen of vakmanschap.
We zullen het artikel naar eigen goeddunken repareren of vervangen en alle redelijke kosten voor retourzending dekken. Neem in dit geval echter contact met ons op voordat u uw product retourneert voor autorisatie.
Houd er rekening mee dat voor Amerikaanse of EU-bestellingen die naar ons worden geretourneerd mogelijk 25% herbevoorradingskosten in rekening worden gebracht. Dit betekent dat 25% van de waarde van je bestelling in mindering kan worden gebracht op je terugbetaling.
We waarderen uw gewoonte en uw tevredenheid, dus als u een probleem heeft of niet tevreden bent met uw artikel, bel of e-mail ons dan.
Heeft u een vraag of een vraag? We zouden graag van je horen. De beste manier om contact met ons op te nemen is via ons online contactformulier. Als u een bestelnummer heeft, vermeld dit dan.
nog steeds hulp nodig? Vul dan ons contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Klik hier