Trion:Z (Kaupankäynti nimellä Eurozone Brands Limited) on yritys, johon voit luottaa. Henkilökohtaiset tietosi ovat juuri sellaisia ​​- henkilökohtaisia, joten käsittelemme niitä aina korkeimpien turvallisuus- ja luottamuksellisuusstandardien kanssa ja olemme varmoja, ettemme koskaan jaa tietoja sinusta muille yrityksille heidän omaa markkinointitarkoitustaan ​​varten.

Mitä tietoja me keräämme sinusta?

Kun teet tilauksen tuotteillemme, rekisteröit online-tilin tai kirjaudut sähköiseen viestintäämme, kuten sähköpostiuutiskirjeemme, keräämme sinusta tietoja. Keräämme myös tietoja sinusta, kun suoritat vapaaehtoisesti asiakaskyselyjä, tuotearvioita, annat meille palautetta tai osallistut palkintojen arvontaan ja kilpailuihin. Lisäksi, jos selaat Trion:Z verkkosivustolla, voimme kerätä tietoja verkkosivustokäynneistäsi evästeiden avulla - napsauta tätä nähdäksesi täyden evästepolitiikkamme.

Kuinka käytämme tietoja sinusta?

Tietojesi avulla voimme täyttää kaikki tilaamasi tilaukset, päivittää tilauksesi etenemistä ja auttaa tulevissa asiakaspalvelukyselyissä. Jokaisen kanssamme tekemäsi kaupan tiedot säilytetään vero- ja kirjanpitotarkoituksia varten vähintään 7 vuotta.

Jos olet kirjautunut sähköiseen viestintäämme, käytämme tietosi, mukaan lukien yksityiskohdat kaikista aikaisemmista ostoksista, miten olet tekemisissä kanssamme ja viimeisimpien Trion:Z verkkosivuselaimen historiaa, jotta voimme päättää, mistä ja milloin puhumme sinulle. Viime kädessä haluamme varmistaa, että lähettämämme tiedot ovat hyödyllisiä ja mielenkiintoisia ja sinun Trion:Z ostokokemuksen olla poikkeuksellinen - nämä tiedot auttavat meitä saavuttamaan tämän.

Käytämme tietosi myös luodaksesi profiileja esimerkiksi uskollisimmille asiakkaillemme tai luodaksesi esimerkiksi asiakasryhmiä, jotka näyttävät rakastavan tiettyjä tuotemerkkejä tai tuotelinjoja. Tämä ei vain auta meitä räätälöimään tulevaisuuden markkinointiviestintäämme paremmin, vaan auttaa meitä löytämään myös uusia potentiaalisia asiakkaita, jotka saattavat myös haluta tehdä ostoksia kanssamme ja / tai jakaa samat edut.

Käytämme muiden yritysten palveluita tukemaan liiketoimintaamme tietyissä toiminnoissa, esimerkiksi: tilausten lähettäminen (nimettyjen pakettivälittäjien avulla); maksujen käsittely (nimettyjen maksupalveluntarjoajien avulla); Eurozone Brands Limitedin markkinointiviestinnän lähettäminen (käyttäen pientä määrää posti- ja sähköisen viestinnän palveluntarjoajia); ja asiakastietojemme validointi ja analysointi (käyttäen pientä määrää nimettyjä tietoasiantuntijoita). Joidenkin ostosten yhteydessä saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi iän vahvistamiseksi ja petosten ehkäisemiseksi käyttämällä kolmannen osapuolen palveluita. Kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden kanssa työskentelemme, ovat huolellisesti tarkastettuja ja erittäin luotettavia, ja he noudattavat täysin tietosuojakäytäntöämme ja soveltuvia tietosuojalakeja. Lisäksi he käyttävät tietojasi vain niiden palvelujen suorittamiseen, joihin olemme käyttäneet heitä.

Kuinka jatkamme yhteyttä sinuun?

Lupaamme mielellämme pitämään sinut ajan tasalla viimeisimpien uutisten, tuotteiden, tarjousten ja muun suhteen ottamalla sinuun yhteyttä postitse, sähköpostitse ja käyttämällä muuta Internet-pohjaista digitaalista viestintää, mukaan lukien sosiaalinen media, samoin kuin vastaavia palveluita tai sovelluksia heti kun ne ovat saatavilla.

Jos olet aikaisemmin päättänyt vastaanottaa markkinointiviestintäämme, jatkamme niiden lähettämistä sinulle, paitsi jos luulemme, että et ole enää kiinnostunut kuulemaan meitä tai pyydämme meitä lopettamaan, jota kunnioitamme aina ilman häiriöitä tai viivytyksiä. Lupaamme koskaan pommittaa sinua liian monella Trion:Z markkinointiviestintää ja harjoitamme tällaista markkinointia vain Trion:Zoikeutettuja liikeetuja. Et koskaan kuule mistään Eurozone Brands Limitedin ulkopuolisesta yrityksestä rekisteröitymisen seurauksena Trion:ZMarkkinointiviestintä.

Jos haluat lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottamisen milloin tahansa, soita Macclesfield-asiakaspalvelutiimillemme puhelinnumerolla +44 (0) 3333583151, email tai kirjoita meille. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on tili kanssamme, voit poistaa tilisi kokonaan (kuten aiemmin mainittiin, transaktiotietoja ei poisteta) kirjautua sisään. Aina on myös mahdollisuus napsauttaa lopetuslinkkiä, joka näkyy jokaisessa sähköpostiuutiskirjeessämme.

Miten ottaa yhteyttä meihin

Tietosuojavastaavamme auttaa aina mielellään ja vastaa kaikkiin tietosuojakäytäntöömme liittyviin kysymyksiin. Kirjoita heille vain osoitteeseen Eurozone Brands Limited, 38 Beechfield House, Winterton Way, Lyme Green Business Park, Macclesfield, Cheshire SK11 0LP tai vaihtoehtoisesti napsauta tätä muita tapoja ottaa yhteyttä. Jos sinulla on syytä huoleen, ota ensin yhteyttä meihin, ja teemme kaikkemme ratkaistaksesi asian täydellisesti. Vaihtoehtoisesti voit ilmoittaa huolestuneisuudesta tiedotusvaltuutetun toimistolle (ICO) - napsauta tätä lisätietoja.