ZÍSKEJTE 10% SLEVU NA PRVNÍ OBJEDNÁVKU
Registrací souhlasíte s přijímáním e-mailů od společnosti Eurozone Brands Ltd. Můžete se kdykoli odhlásit. Slibujeme, že vaše údaje nebudeme předávat třetím stranám.
Níže naleznete informace, které by vám měly odpovědět na jakékoli otázky týkající se doručení, výměny a vrácení.
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Všechny objednávky ve Spojeném království budou odeslány v den, kdy byla vaše objednávka zadána, pomocí služby Sledování 48 hodin.
STANDARDNÍ DODÁVKA
Jakákoli objednávka ve Spojeném království s čistou hodnotou 75 GBP nebo více, po odečtení slevy Gold Club nebo jakékoli jiné slevy z prodejní ceny, bude mít nárok na bezplatné doručení.
Vyměňte svůj produkt
Chcete-li zajistit bezproblémový proces výměny, nejsnazším způsobem výměny produktu za jinou velikost je zaslat objednávku zpět za účelem vrácení peněz (do 14 dnů od obdržení) a znovu zadat objednávku prostřednictvím našich webových stránek. Při vracení produktu nezapomeňte uvést číslo objednávky a datum objednávky do poznámky.
Jakmile obdržíme vaše vrácení a uvidíme, že byla zadána nová objednávka, obdržíte od nás své peníze zpět do 1-2 týdnů.
Vraťte prosím svůj produkt včetně čísla objednávky a data v poznámce na:
Eurozone Brands Returns, Fulfillment Crowd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, PR7 7NB
Jakoukoli novou, nepoužitou nebo poškozenou položku nám můžete vrátit do 14 dnů od obdržení a vrátíme vám plnou částku. Produkty musí být vráceny v původním, nepoškozeném obalu. Na všechny produkty se vztahuje 6měsíční záruka na vadné díly nebo řemeslné zpracování.
Položku opravíme nebo vyměníme podle našeho uvážení a uhradíme veškeré přiměřené náklady vynaložené na zpáteční poštovné. V tomto případě nás však před vrácením produktu k autorizaci kontaktujte.
Uvědomte si prosím, že na objednávky z USA nebo EU vrácené k nám může být účtován 25% poplatek za opětovné naskladnění. To znamená, že 25 % z hodnoty vaší objednávky může být odečteno z vaší refundace.
Vážíme si vaší vlastní a vaší spokojenosti, takže pokud máte problém nebo nejste spokojeni s vaší položkou, zavolejte nám nebo napište nám.
Máte dotaz nebo dotaz? Rádi bychom od vás slyšeli. Nejlepší způsob, jak se s námi spojit, je prostřednictvím našeho online kontaktního formuláře. Pokud máte číslo objednávky, uveďte prosím toto.
Stále potřebujete pomoc? Vyplňte náš kontaktní formulář a my se vám ozveme co nejrychleji. Klikněte zde