Vårt kundsupportteam har lyssnat på din feedback och använt sin kunskap för att sammanställa en lista med svar på dina vanligaste frågor. Vi hoppas att den här informationen hjälper dig att svara på dina frågor.

Kontakta oss

Trion:Z och Colantotte produkter kategoriseras som alternativa eller kompletterande hälsoprodukter och använder magnetisk jonterapi, som anses vara "ingen hälsorisk" av Världshälsoorganisationen. På grund av den ökande populariteten för kompletterande och alternativ medicin - nästan 40 procent av amerikanska vuxna rapporterar att använda det - läkare lär sig mer om dessa icke-konventionella metoder. När läkare använder termen ”alternativ medicin” hänvisar de till praxis som vanligtvis inte används i konventionell västerländsk medicin. Exakt vad som anses som alternativ medicin förändras ständigt när fler behandlingar genomgår studier och flyttar in i mainstream. När en terapi med alternativ medicin används utöver - inte istället för - konventionell terapi, kallas den kompletterande.

  • Vi kan inte göra några påståenden om att någon av våra produkter kommer att förhindra, bota, mildra, behandla eller diagnostisera sjukdom.
  • Om du tror att du har ett hälsoproblem bör du rådfråga en läkare eller vårdpersonal.
  • Vi är engagerade i att leverera den högsta kvaliteten och är stolta över att vara den enda produkten av denna typ med ISO-ackreditering, CE-märke och en japansk medicinsk godkännande. *
  • Låt dig inte luras av förfalskade, imiterade eller alternativa hälsoprodukter som garanterar att omedelbart förbättra hälsa, kraft / styrka, flexibilitet och balans, dessa påståenden är ogrundade och vilseledande.

* Godkänd i Japan som medicinsk utrustning av det japanska ministeriet för hälsa, arbete och välfärd.

Trion:Z bör bibehålla sina negativa jonproducerande egenskaper under många år. Till skillnad från andra jonarmband är de tillverkade med ett unikt material som heter "Mineon Health®", som har "negativa jonproducerande mineraler" vävda i tyget. Det kommer inte att "urladdas" som många metall "joniserade" armband.

Hur tight du bär armbandet är baserat på personliga preferenser. Men vi rekommenderar alltid att du väljer en större storlek än din faktiska handledsstorlek, särskilt för Zen Loop Duo och ikon Loop eftersom dessa inte sträcker sig som silikonprodukterna.

Vi gör dessa lite större för att spännet ska kunna öppnas/fästas och möjliggöra det interna måttet på armbanden, därför kan du upptäcka att armbanden är något större än beställt om de mäts platt, eftersom storleken är baserad på den inre omkretsen när den placeras på din handled.

Mät runt handleden med ett snöre eller måttband och köp sedan den närmaste maximala storleken på din faktiska handledsstorlek, till exempel om handleden mäter 18 cm väljer du LARGE storlek.

Vår Colantotte® armbandsprodukter är gjorda av högkvalitativa material, i vissa fall är dessa titanium så att de inte sträcker sig som våra Trion:Z kiselprodukter. Vänligen ta hänsyn till detta när du väljer storlek.

Magnetkapseln bör placeras antingen på pulspunkten eller på ovansidan av handleden som ett armbandsur. Hålen, som exponerar magneterna, bör möta huden för maximal penetration.

Trion:Z kan bäras 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Den kan bäras under duschen, men många tar bort den när de badar för att hålla produkten torr. Om du bär det under våta förhållanden föreslår vi att du tar tillfället i akt att torka av det.

Ja, Trion:Z kommer att behålla sin "negativa jonproducerande kraft" även efter att den har varit nedsänkt eller till och med utsatt för saltvatten. Det bör sköljas noggrant efter att ha varit i saltvatten för att bevara utseendet.

Se till att din Trion:Z torkas noggrant efteråt. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att fukt fastnar eller att ett tätt vått band kan gnugga mot våt eller svettig hud efter / under träning.

Du bör handtvättas i varmt vatten med ett milt rengöringsmedel som diskmedel. Häng för att torka.

  • INTE lägg i tvättmaskinen eller torktumlaren.

Ja. Många bär mer än en åt gången. Om du tycker att du känner dig ljus eller alltför stimulerad när du bär flera band, minska antalet du bär.

Ja, du kan bära det medan du sover. De negativa jonegenskaperna bör hjälpa till att få din kropp i balans, negera plusjoner som kan orsaka sömnproblem.

Ja. Tekniken för Trion:Z är annorlunda än andra negativa jonprodukter, särskilt jämfört med metall "joniserade" armband, och kommer inte att urladdas när de bärs under elektriska filtar.

Nej. Som med alla magnetiska produkter, nej, du ska inte bära en Trion:Z om du har en pacemaker eller någon annan livsmedelsbaserad medicinsk utrustning och bör rådfråga din läkare eller läkare innan du testar sådana produkter. Kan jag bära en Trion:Z medan gravid? Som med alla magnetiska produkter bör du inte använda a Trion:Z medan du är gravid utan att ha konsulterat din läkare eller läkare.

Om du har en mekanisk rörelse (en klocka som måste lindas, eller automatiskt spolas upp igen) i klockan istället för en elektronisk rörelse (kvartsrörelse eller liknande), bör du bära Trion:Z på motsatt handled som ditt armbandsur.

Ja, du behöver den lämpliga storleken, som kan vara större än för din handled. Mät innan du beställer.

Faktum är att många av våra kunder som arbetar inom medicinsk industri bär dem på fotleden eftersom de är förbjudna att bära något på halsen eller handlederna. Det är samma anledning till att sjuksköterskor har klockor fästa vid deras uniformer.

Om du har en rabattkod du vill lösa in kan du göra det i din kundvagn eller i kassan.

Ja, vi erbjuder 6 MÅNADERS garanti på alla våra produkter. Besök gärna vår GARANTI sida för mer information.

Få inte panik. Besök KONTO och du kan begära ett nytt lösenord. Du får ett e-postmeddelande med en länk, detta låter dig återställa ditt lösenord.

Har du fortfarande en fråga?

Oroa dig inte, fyll bara i formuläret nedan så kommer vårt kundtjänstteam att göra sitt bästa för att hjälpa dig. Vi är här för att hjälpa.

behöver du fortfarande hjälp? Fyll i vårt kontaktformulär så återkommer vi till dig så fort som möjligt. Klicka här