Trion:Z (Operar como Eurozone Brands Limited) es un negocio en el que puede confiar. Su información personal es solo eso: personal, por lo que siempre la tratamos con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, y tenga la seguridad de que nunca compartiremos ninguna información sobre usted con ninguna otra empresa para sus propios fines de marketing.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Cuando realiza un pedido de nuestros productos, se registra para obtener una cuenta en línea o se suscribe a nuestras comunicaciones electrónicas, como nuestros boletines por correo electrónico, recopilamos información sobre usted. También recopilamos información sobre usted cuando completa voluntariamente encuestas de clientes, revisiones de productos, nos brinda comentarios o participa en nuestros sorteos y concursos. Además, si navega por el Trion:Z sitio web, podemos recopilar información sobre las visitas a su sitio web utilizando 'cookies' - haga clic en esta página para ver nuestra Política de cookies completa.

¿Cómo usamos la información sobre usted?

Su información nos permite cumplir con cualquier pedido que realice con nosotros, actualizarlo sobre el progreso de sus pedidos y ayudarlo con futuras consultas de servicio al cliente. Los detalles de cada transacción que realice con nosotros se mantienen con fines fiscales y contables durante un mínimo de 7 años.

Si se ha registrado en nuestras comunicaciones electrónicas, utilizaremos su información, incluidos los detalles de cualquier compra anterior, cómo interactúa con nosotros y cualquier información reciente. Trion:Z historial del navegador del sitio web, para ayudarnos a decidir de qué hablamos y cuándo. En definitiva, queremos asegurarnos de que la información que le enviamos sea útil e interesante, y para su Trion:Z la experiencia de compra sea excepcional: esta información nos ayudará a lograrlo.

También utilizamos su información para crear perfiles de, por ejemplo, nuestros clientes más leales, o para crear grupos de interés de clientes, por ejemplo, aquellos de ustedes que parecen amar marcas o líneas de productos específicas. Esto no solo nos ayuda a adaptar mejor nuestras futuras comunicaciones de marketing, sino que también nos ayuda a encontrar nuevos clientes potenciales que también quieran comprar con nosotros y / o compartir los mismos intereses.

Empleamos los servicios de otras empresas para respaldar nuestro negocio en funciones específicas, por ejemplo: envío de pedidos (utilizando transportistas de paquetería designados); procesar pagos (utilizando proveedores de pago designados); enviar comunicaciones de marketing de Eurozone Brands Limited (utilizando un pequeño número de proveedores de servicios de comunicaciones postales y electrónicas); y validar y analizar los datos de nuestros clientes (utilizando un pequeño número de especialistas en datos designados). Para determinadas compras, es posible que necesitemos verificar su identidad con fines de verificación de edad y prevención de fraude utilizando los servicios de un tercero. Todos los proveedores de servicios externos con los que trabajamos son examinados cuidadosamente y confiamos en nosotros, y cumplen plenamente con nuestra Política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. Además, solo utilizan su información para realizar los servicios para los que los hemos contratado.

¿Cómo nos mantendremos en contacto con usted?

Con su permiso, nos encantaría mantenerlo actualizado con nuestras últimas noticias, productos, ofertas y más, contactándolo por correo postal, por correo electrónico y utilizando otras comunicaciones digitales basadas en Internet, incluidas las redes sociales, además de cualquier servicio similar o aplicaciones a medida que estén disponibles.

Si previamente ha elegido recibir nuestras comunicaciones de marketing, continuaremos enviándolas a menos que pensemos que ya no está interesado en saber de nosotros o nos pide que dejemos de hacerlo, lo cual siempre cumpliremos sin ningún problema o demora. Prometemos nunca bombardearlo con demasiados Trion:Z comunicaciones de marketing y solo realizamos dicho marketing para Trion:ZLos intereses comerciales legítimos de. Nunca tendrá noticias de ninguna empresa fuera de Eurozone Brands Limited como resultado de registrarse en Trion:ZComunicaciones de marketing.

Si prefiere dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, simplemente llame a nuestro equipo de Atención al Cliente con sede en Macclesfield al +44 (0) 3333583151, email o escríbenos Alternativamente, si tiene una cuenta con nosotros, puede eliminarla por completo (como se mencionó anteriormente, los datos transaccionales no se eliminarán) iniciar sesión. También siempre hay una opción para hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cada uno de nuestros boletines electrónicos.

¿Cómo contactar?

Nuestro Oficial de Protección de Datos siempre está feliz de ayudar y responder cualquier pregunta que tenga sobre nuestra Política de Privacidad. Simplemente escríbales a Eurozone Brands Limited, 38 Beechfield House, Winterton Way, Lyme Green Business Park, Macclesfield, Cheshire SK11 0LP o haga clic en esta página para otras formas de ponerse en contacto. Si tiene alguna razón para preocuparse, contáctenos en primera instancia y haremos todo lo posible para resolver el asunto a su entera satisfacción. Alternativamente, puede informar una inquietud a la Oficina del Comisionado de Información (ICO) - haga clic esta página para más información.